Programa de asistencia remota para soporte técnico, siga los pasos detallados a continuación para más información.

Asistencia remota es un método que resulta práctico para un usuario en el que se confía, como un amigo o un miembro del personal de soporte técnico, para que se conecte a su equipo y le ofrezca una solución, aunque no se encuentre físicamente próximo. Para ayudarle a garantizar que solo las personas a las que invita puedan conectarse a su equipo mediante Asistencia remota , todas las sesiones están cifradas y protegidas con contraseña.

Para poder utilizar la asistencía remota es necesario que descargue y ejecute el siguiente programa este módulo de cliente compacto y que no requiere instalación ni derechos de administrador en el ordenador remoto: ideal para el soporte inmediato