Guía sobre cómo ver el historial de tickets en la zona de gestión de nuestra web. Siga los pasos detallados a continuación para poder verlos.

Para ver sus tickets abiertos y las contestaciones que le han proporcionado en nuestra zona de gestion el primer paso será registrarse con su nombre de usuario y contraseña:

Tras entrar en nuestra area de cliente, buscaremos en el menú el botón Soporte > Tickets

Nos aparecera una lista con todos los tickets que hemos realizado a lo largo de nuestra estancia con Oklan. Podremos Crear, Leer y Editar Tickets en esta interfaz.

Fin